ガレイドデンタルメンバー

ガレイドデンタルメンバーが故障!壊れた電動歯ブラシを交換してみた

ガレイドデンタルメンバーが故障した時の対応

\月280円のみ!初期費用なし!/

/電動歯ブラシ本体が無料\

ガレイドデンタルメンバーが故障!壊れた電動歯ブラシを交換してみた

ガレイドデンタルメンバーって電動歯ブラシが壊れたらどうなるのかな

リナ
マサノブ

サブスクだから故障した場合にどうなるか気になるよね

壊れたら本体を購入しなくちゃいけないとかだったらちょっと嫌だな…

リナ
マサノブ

ガレイドデンタルメンバーを利用中に電動歯ブラシが壊れた時の流れを解説するね!ちなみに僕は1回故障してるから実体験も紹介するね

マサノブのプロフィール

電動歯ブラシのサブスクサービスのコスパの良さを知りユーザーに。

サブスク電動歯ブラシの特徴を実体験をもとに紹介しています。

新たに電動歯ブラシを使う人、電動歯ブラシの乗り換えを考えている人に役立つ記事を提供中。

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ガレイドデンタルメンバーは電動歯ブラシが故障しても安心

ガレイドデンタルメンバーは電動歯ブラシサブスクサービス利用者数国内No1

利用者数は6万5千人を超えていて、継続率97.1%(2022/7月時点)というユーザー満足度の非常に高い電動歯ブラシ。

ガレイドデンタルメンバーは初期費用をかけずに電動歯ブラシの利用をはじめられて、リーズナブルに利用し続けられることが人気の大きな理由。

最初に電動歯ブラシ本体を無料でもらえるのもガレイドの大きな特徴です。

電動歯ブラシ本体0円が魅力なんだけど、故障した場合が心配なんだよね

リナ
マサノブ

ガレイドデンタルメンバーは永久保証だから心配いらないよ

よくある症状『充電できない』『折れた』など

電動歯ブラシのよくある故障は

  • 電動歯ブラシ本体が充電できなくなった
  • 替えブラシを指す部分が折れてしまった
  • 起動しない時がある

などです。

他にもランプが点滅し続ける充電してもすぐ切れてしまうなども。

ガレイドデンタルメンバーのサブスク利用中に電動歯ブラシが故障しても、簡単に交換できるので安心してください。

ガレイドデンタルメンバーは永久保証つき

ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシには永久保証がついています。

サブスク利用中にもしも故障した場合は、無料で新しい電動歯ブラシに交換が可能。

マサノブ

当たり前だけど永久保証はサブスク利用中だけだからね

ガレイド本体保証

永久保証がついてるんだ、これなら安心だね!

リナ
マサノブ

永久保証がついていることで買い換えるコストも抑えられるんだ

ガレイドなら買い替えの費用がかからない

すべての家電製品に寿命があるように、電動歯ブラシにも寿命があります。

電動歯ブラシは一般的に2年から3年で寿命がきて、その度に買い替えが必要になります。
《参考》電動歯ブラシの寿命について

永久保証つきのガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシなら、買い替える費用がかかりません

マサノブ

ガレイドデンタルメンバーなら安心して長期間利用できるんだ

本体を買い替える費用も結構かかるもんね

リナ

\月280円のみ!初期費用なし!/

/電動歯ブラシ本体が無料\

ガレイドデンタルメンバーが故障した時の交換方法

電動歯ブラシが故障した場合どうしたらいいのか知りたい

リナ

ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシが故障したら、まずはガレイドの会社《SIKI株式会社》に電話をしましょう。

SIKI
株式会社
050-3786-7778
営業時間平日10:00~16:30
13:00-13:45は休憩時間

ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシが故障した場合は、基本的に故障した本体を郵送する流れになっています。

ただ、電話をして故障をした旨を伝えたほうが新しい電動歯ブラシ本体を早く送ってもらえます。

電動歯ブラシが使えない期間をなるべく短くするためにも、故障したらまずはすぐに電話をするようにしましょう。

電話をして故障したことを伝えれば新品を送ってもらえるので、故障した電動歯ブラシの郵送を急ぐ必要もなくなります。

まずは電話で伝えるのがいいんだね

リナ
マサノブ

メールでも可能だけど、僕は電話で迅速に対応してもらえたから電話がおすすめ

ガレイドデンタルメンバーの故障した時の返送先・住所

故障した電動歯ブラシを郵送する流れは、オペレーターの方が説明してくれますが一応お伝えしておきます。

郵送先はガレイドデンタルメンバーのSIKI株式会社になります。

SIKI株式会社
所在地
〒543-0062
大阪府大阪市
天王寺区逢坂2-3-2
リンクハウス天王寺ビル5F

封筒などに入れて切手を貼って郵送してください。

マサノブ

切手代だけは自己負担になるからね

それぐらいは全然オッケー

リナ

最初に電動歯ブラシのサブスクを利用開始した時に送られてきた箱に入れる必要はないので、箱をすでに捨ててしまっている人も安心してください。

ガレイドデンタルメンバーの故障した時の流れがよくわかった!

リナ

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実際にガレイドデンタルメンバーが故障した時の体験談

マサノブ

少し前なんだけど実際にガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシが故障したから、新品を送ってもらうまでの流れを解説するね

実体験を聞けるのは嬉しい

リナ

スイッチを入れても動かない・充電切れが早くなった

僕のガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシに起こった症状は、

  • 充電してもバッテリーがもたなくなった
  • スイッチを入れても起動しないことが増えた

主にこの2点でした。

スイッチを入れてまったく動かないわけではなく、何回かに1回は動かないといった感じでした。

起動しない場合は電動歯ブラシのボディをちょっと叩くと動いたりしていたのでそのまま利用していたのですが、「せっかく無料で交換できるんだから交換しよう」と思い電話しました。

電話してから新品を送ってもらうまでの期間

SIKI株式会社に電話をすると音声ガイダンスが流れるので、自分が該当する番号を押します。

ガレイド音声ガイダンス

  • 新規申し込み
  • 解約手続き
  • 登録内容・その他の問い合わせ

故障の問い合わせなので3番をプッシュするとオペレーターに繋がりました。

オペレーターさんはとても丁寧で、テキパキと対応してくれます。

電話番号から登録者情報を確認してくれるので、名前を名乗ったりなどの確認作業もありません。

電動歯ブラシが故障したことを伝えると、すぐに新品を郵送してくれるとのこと。

「故障した電動歯ブラシはお時間のある時に返送をお願いします」とのことでした。

わざわざ箱などに入れずに封筒に入れて郵送するだけで問題ないと言ってくださり、返送の送料が自己負担なことを謝ってくれましたが、最初からわかっていたことなのでもちろん快く了承しました。

マサノブ

オペレーターさんはとっても丁寧で気持ちのいい対応だったよ

故障の電話から新品の電動歯ブラシが届くまで

オペレーターの方に故障の電話をしてから、3日後か4日後には新しい電動歯ブラシが自宅に届きました

故障の電話をしてから新品が届くまでの期間は混雑状況にもよるみたいです。

「到着まで1週間ぐらいみておいてください」と言われたのですが、3日後ぐらいには届いていたので早くて驚きました。

迅速な対応に感謝です。

新たな電動歯ブラシはガレイドデンタルメンバーの利用を始めた時と同じ箱で届きました。

ガレイドデンタルメンバー故障1

サブスクサービスを利用開始した時の中身には、電動歯ブラシ本体のほかに替えブラシや説明書が入っていたのですが、当たり前ですが交換の場合は電動歯ブラシのみです。

本体の故障なのに充電ケーブルを入れてくれてるのがありがたいですね。

マサノブ

手前に写ってるのは故障した電動歯ブラシだよ

故障した電動歯ブラシは封筒に入れて返送すれば大丈夫とのことでしたので、そのとおり返送しました。

ガレイドデンタルメンバー故障3
マサノブ

もちろんもっと丁寧に梱包しても大丈夫だよ

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ガレイドデンタルメンバーは壊れやすい?

ガレイドの電動歯ブラシって壊れやすいわけではないよね?

リナ
マサノブ

そんなことはないよ!どんな電動歯ブラシもいつかは壊れるからね

ガレイドの電動歯ブラシは壊れやすいわけではありません

どんな電動歯ブラシも故障しますし、バッテリーには寿命があります。

もちろん乱暴に扱っていたら早く故障する可能性は高くなりますが、他の電動歯ブラシと比較してガレイドの電動歯ブラシが壊れやすいということはありません

マサノブ

ガレイドの電動歯ブラシが壊れやすいっていう口コミも見たことないしね

ガレイドデンタルメンバーの口コミと評判

ガレイドデンタルメンバーの口コミを知りたいな

リナ
マサノブ

実際に使用してる人の口コミと僕のレビューを紹介してるから参考にしてね

ガレイドデンタルメンバーにデメリットはある?

ガレイドデンタルメンバーにデメリットはある?

リナ
マサノブ

デメリットってほどじゃないけど一応紹介しておくね

ガレイドデンタルメンバーはあまりに早く解約をすると手数料として1980円がかかります。

無料で電動歯ブラシをもらっていることを考えるとデメリットという程ではありませんが、注意点ではあります。

ガレイド電動歯ブラシの解約

  • 初回を含めた配送3回以内に解約をした場合、手数料1980円が発生
  • 配送4回目以降であれば、いつでも手数料なし

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ガレイドデンタルメンバーのマイページはどこ?問い合わせは?

マサノブ

ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシをサブスク利用すると、マイページでいろいろな操作ができて便利だから活用してね

マイページについて知りたいな。どこからマイページに行くのかとか

リナ

ガレイドデンタルメンバーのマイページでは、替えブラシのスキップや問い合わせなど様々な作業が行えます。

お得なポイント制度もあり、マイページで貯まったポイントを確認できます。

マイページに関して紹介しているので、活用してください。

『ガレイドデンタルメンバーが故障!壊れた電動歯ブラシを交換してみた』のまとめ

まとめ

  • ガレイドデンタルメンバーは故障しても安心
  • 電動歯ブラシ本体は永久保証つき
  • 電動歯ブラシを買い替える費用がかからない
  • 電動歯ブラシを低価格で利用するならサブスクがおすすめ
  • ガレイドは電動歯ブラシ本体が無料だから初期費用0円
  • ガレイドの電動歯ブラシは5つのモード搭載で充実の機能性
  • 替えブラシの値段が280円(税込308円)でリーズナブル
  • ガレイドなら初期費用だけでなくランニングコストも抑えられる
  • 配送3回以内に解約した場合のみ解約手数料1,980円
  • 替えブラシはポスト投函・送料無料
  • 替えブラシの配送はいつでもスキップ可能
  • 替えブラシの種類も豊富
  • ガレイドの電動歯ブラシは子供用もあるから家族で使える

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